Der App-Hinweis auf deiner Studio-Seite

Wer die Seiten deines Studios auf dem Handy öffnet, sieht einen kleinen Hinweis auf die Flowira-App. Mit der App haben deine Kundinnen ihre Buchungen, die Warteliste und ihre Karten immer dabei und bekommen Erinnerungen vor der Stunde.

Was deine Kundinnen sehen

• iPhone (Safari): Oben auf der Seite erscheint das Banner von Apple. Ist die App installiert, öffnet „Öffnen“ sie direkt in deinem Studio. Sonst führt der Hinweis in den App Store.
• Android: Unten auf der Seite erscheint eine Leiste mit „Öffnen“. Ist die App installiert, öffnet sie sich direkt in deinem Studio, sonst geht es in den Play Store. Wer die Leiste mit × schließt, sieht sie auf diesem Gerät 30 Tage lang nicht mehr.

Auf dem Computer erscheint kein Hinweis. Auf dem Handy fehlt er im eingebetteten Kursplan auf deiner eigenen Website, auf den Seiten nach dem Bezahlen und in den Bereichen für dich und dein Team (Verwaltung, Lehrerbereich, Teilnehmerlisten). Solange dein Studio noch nicht veröffentlicht ist, erscheint er ebenfalls nicht.

Hinweis ausschalten

Der Hinweis ist für jedes Studio eingeschaltet. Du kannst ihn unter Einstellungen › Erscheinungsbild im Abschnitt „App-Hinweis“ ausschalten. Nach dem Speichern verschwindet er beim nächsten Laden der Seite, auf dem iPhone wie auf Android.

Wie viel über die App gebucht wird

In Finanzen › Finanzen & Berichte zeigt der Reiter „App“ für jeden Monat:

• wie viele Buchungen über die App, über die Website, von deinem Team oder über Partnerplattformen wie Urban Sports Club kamen, und welchen Anteil die App hat;
• wie viele Kundinnen die App genutzt haben („Nutzt die App“: mindestens eine Buchung über die App im Monat) und wie viele ohne App gebucht haben („Nur Web“: alle anderen Kundinnen mit Buchung, auch wenn dein Team sie eingetragen hat), jeweils mit Buchungen und Umsatz pro Kundin.

Gezählt werden Buchungen mit festem Platz, also keine stornierten Buchungen und keine Plätze auf der Warteliste. Der Umsatz ist die Summe der bezahlten Zahlungen der Kundin im selben Monat, auch für Karten und Abos. Die Messung beginnt mit dem Start dieser Funktion. Ältere Buchungen haben keine Quelle, Monate davor sind deshalb als „noch keine Daten“ markiert.

Kundinnen, die die App nutzen, buchen oft ohnehin häufiger. Der Vergleich zeigt also einen Zusammenhang, keinen Beweis, dass die App den Umsatz erhöht.